Avtomobil na servisu že en mesec, avtomehanik se ne odziva na klice (odgovarja pravnik Boštjan J. Turk)

Njegovo vprašanje je:

Zanima me, ali lahko avtomehanik tudi odgovarja, če občutno zamudi rok za servisiranje avtomobila?

Dogovorjena sva bila namreč, da mi bo opravil popravila v enem tednu, njegovo delo pa se je raztegnilo v skoraj en mesec. Problem je tudi v tem, ker je zelo slabo odziven, tako, da niti ne vem, zakaj se popravilo vleče toliko časa.

Govori sicer o nekih rezervnih delih, ki jih ni mogoče dobiti, a nič konkretnega.

Hvala za odgovor

Odgovarja pravnik mag. Boštjan J. Turk:

Taka zamuda je pa res nekoliko nenavadna. Seveda je možno, da je šlo v vašem primeru za hujšo okvaro, ki je terjala več dela in naročilo različnih rezervnih delov, a v vsakem primeru bi vam moral avtomehanik v takem primeru zagotoviti vsaj nadomestno vozilo.   

Sicer pa je njegova odgovornost za zamudo v prvi vrsti odvisna od okoliščine, ali je bil rok opravljenega servisa bistvena sestavina vajinega dogovora. Če sta se z avtomehanikom izrecno dogovorila, da bo dela končal v enem tednu zato, ker denimo avtomobil nujno potrebujete za določen namen, denimo za službene poti, pa vam ni zagotovil niti nadomestnega vozila, potem lahko tudi odstopite od pogodbe in od avtomehanika zahtevate  odškodnino.

Odškodnino lahko zahtevate tudi v primeru, če rok sicer ni bil bistvena sestavina pogodbe, če zaradi take zamude nimate več interesa, da vam avtomehanik popravi avto. Glede na to, da je avtomehanik brez resne obrazložitve servis vašega vozila raztegnil na en mesec, je na dlani, da takega interesa res nimate več.

Preberite še: Je moja pomoč sosedu delo na črno? (odgovarja pravnik Boštjan J. Turk)

Morda vas zanima tudi: Občina bi rada gradila na moji zemlji, ali lahko zahtevam odškodnino